L’Unione Europea ci impone di inserire nel nostro sito web un’informativa sulla privacy, secondo il Reg. UE 2016/679, di cui faremmo volentieri a meno perché non siamo quel tipo di azienda che approfitta dei dati personali della gente per fare marketing. Il sito web è ospitato dalla piattaforma Wix, a cui rimandiamo per gli aspetti tecnici, fermo restando che facciamo sempre tutto quanto in nostro potere per non raccogliere dati che non ci siano stati esplicitamente forniti dai visitatori.
Sentieri Popolari SRL è una società con sede legale in Roma, Via di Ponte Ladrone 309 - 00125, titolare del trattamento dei dati personali. Nel footer del sito web, vi sono i nostri contatti, a cui potete scrivere per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta di cancellazione. Nella sezione contatti, è disponibile anche un numero di telefono.
Come indicato nel banner dei cookies, il sito si serve di cookies tecnici, mentre abbiamo lasciato disabilitati di default tutti gli altri cookies (quelli cosiddetti di profilazione). I cookies tecnici sono necessari per il corretto funzionamento di un sito web e per permettere la navigazione dell’utente; senza di essi l’utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. I cookies di profilazione hanno il compito di creare profili dell’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione. Vedete pubblicità in giro? No, appunto. Perché non usiamo simili espedienti per profilarvi.
Questo significa che potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Questo avviene tramite la piattaforma Wix. Il sito web è indicizzato su Google, perciò tali dati sono raccolti anche da Google Search Console. C’è un banner di Facebook, in fondo al sito: anche quello si serve di cookies, soprattutto se lo utilizzate (ma, se avete Facebook, probabilmente non è un problema per voi). Per il resto, non diamo di nostra volontà i dati personali a terze parti.
In ogni caso, quasi tutti i browser permettono di disabilitare i cookies ed esistono specifiche applicazioni per impedire qualsiasi tracciamento sul web e la comparsa di pubblicità. Non possiamo consigliarvene in questa sede, ma si tratta di strumenti utili per tutelare la privacy, che poi significa tutelare la propria libertà.
Ovviamente, chi ci scrive attraverso il form dei contatti sa che raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, comunicazioni), ma immaginiamo che lo faccia di propria sponte. I dati sono conservati nelle nostre caselle email, periodicamente svuotate su hard disk custodito nella nostra sede o comunque in luogo allarmato, quando non direttamente nelle tasche del Presidente del Consiglio di Amministrazione se deve essere spostato, cosa che è la massima protezione che riusciamo a dare. Potremmo utilizzare servizi cloud, che garantiscano i livelli di sicurezza stabiliti dalla normativa vigente; eventuali dati su supporto cartaceo saranno custoditi presso la nostra sede. I computer che utilizziamo sono dotati di antivirus professionale con firewall e protezione della navigazione internet (di quelli che si pagano fior di quattrini), perché non ci sembra intelligente farci bucare i sistemi. Incidentalmente, questo soddisfa anche le normative vigenti. Al di là dei regolamenti UE, ci pare una questione di buonsenso.
I dati saranno conservati e trattati fino alla revoca del vostro consenso o finché non avremo portato a termine ciò che ci avrete chiesto di fare e per cui ce li avrete forniti. Potranno accedervi, oltre ai rappresentanti legali, eventuali dipendenti o collaboratori che espletino le operazioni e i servizi richiesti dagli utenti e dalla legge, nonché la forza pubblica qualora ricevessimo indicazioni in tal senso.
Troverete dei link ad altri siti web. Quelli di Sentieri Popolari, dell’Orchestra Sentieri Popolari, del Piccolo Service Popolare, di Homeschooling Roma e di LAB de Huércal-Overa li gestiamo personalmente; per gli altri, ci rimettiamo a quanto dichiarato dai proprietari in merito alla questione della privacy (perciò, se volete, andate a leggere le loro informative).
Per chi voglia sapere cosa facciamo con i dati personali raccolti, ecco qua una sintesi:
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Facciamo funzionare il sito web, nel senso che i cookies tecnici servono proprio a questo;
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Leggiamo le vostre comunicazioni e vi rispondiamo, se ci scrivete tramite il form contatti;
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Vi iscriviamo alla nostra newsletter, se e solo se ce lo chiedete esplicitamente (c’è un piccolo link in homepage: molto piccolo, appositamente, perché non ci piace essere petulanti… qualcuno della società si è persino lamentato che sia troppo piccolo);
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Facciamo creare alla piattaforma Wix e agli altri servizi preposti dei dati aggregati sulla frequentazione del sito web;
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Evitiamo le multe.
La piattaforma Wix, che ci ospita, riporta il seguente esempio da inserire nella privacy policy per quanto concerne la propria gestione dei dati. Lo copiamo qui, refuso incluso, così non dovete cercarlo in giro.
Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.
I dati che ci conferite per gestire le comunicazioni, le richieste pervenute dall’utente o per ricontattare l’utente stesso per dar seguito alla sua richiesta sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] e in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentirci di dar seguito alla richiesta che, in difetto, non potrà essere evasa. Al contrario, la raccolta degli altri dati non contrassegnati dall’asterisco è facoltativa: il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’utente.
Lo stesso vale per i dati che ci conferite alla stipula di un contratto, per esempio per la realizzazione di feste personalizzate dell'Educoteca o per l'acquisto di un corso o di un servizio. In tal caso, tratteremo i vostri dati anche per l'emissione della fattura, per cui ci appoggiamo a servizi esterni per quanto concerne la generazione e lo stoccaggio. I dati che ci conferite per emettere le fatture non sono utilizzati per altri scopi, al pari di quelli acquisiti per la stipula dei contratti.
Avete sempre diritto di sapere se possediamo dati che vi riguardino, se li stiamo trattando e perché, e di accedere a questi dati, nonché alle finalità del trattamento, a chi sta gestendo i dati, al periodo di conservazione. Non utilizziamo sistemi automatizzati di trattamento dei dati interni alla società. Potete richiedere la rettifica e la cancellazione dei dati quando volete, contattandoci attraverso i canali indicati (email, PEC, posta raccomandata). Potete proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Secondo l’art. 17 del Reg. UE 2016/679, avete diritto alla cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo, quando da voi richiesto, sia per i dati non più necessari rispetto alle finalità della loro raccolta, sia per tutti gli altri dati in nostro possesso. In ogni caso, periodicamente cancelliamo tutti i dati raccolti che non abbiano più ragione per essere trattenuti. I riferimenti di legge per gli altri motivi per cui potete richiedere la cancellazione dei dati:
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l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
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l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2;
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i dati personali sono stati trattati illecitamente;
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i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
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i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1 del Reg. UE 2016/679
Potete anche limitare il trattamento dei vostri dati personali secondo l’art. 18 del Reg. UE 2016/679, se:
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contestate l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
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il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
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benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
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l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, Reg. UE 2016/679 in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.
Se volete avere copia dei dati (diritto alla portabilità dei dati), potete contattarci. Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che vi riguardano forniti a un titolare del trattamento e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento. Non abbiamo idea del perché dovremmo impedirvelo, ma l’UE ci impone di scriverlo.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi consigliamo di controllarla frequentemente. Del resto, è necessario adattarla alle normative che vengono aggiornate di continuo. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, inseriremo una notifica sul sito web.
Ricordate sempre che difendere la vostra privacy è difendere la vostra libertà e che nessuna legge vi tutelerà davvero dagli abusi di chi ha molto potere, che sia un’azienda, un’istituzione o un ente sovranazionale, quindi tenete gli occhi aperti e leggete sempre fino in fondo ciò che firmate e accettate. Noi, in quanto piccola azienda, siamo solo soggetti a sanzioni per qualsiasi cosa e a normative sempre più stringenti cui ottemperare, cercando di non sbagliare una virgola per evitare di essere messi sulla graticola, mentre qualcuno fa il bello e il cattivo tempo con i dati personali e le informazioni sensibili delle persone. Cercheremo sempre di proteggere i vostri dati al meglio: non abbiate remore a contattarci per qualsiasi chiarimento o richiesta, dato che, in fondo, i dati personali sono vostri.
Roma, 06/10/2023, aggiornato 12/02/2024
Leonardo Gerino
Presidente
La Unión Europea nos exige que incluyamos una política de privacidad en nuestro sitio web, según el Reglamento UE 2016/679, de la que felizmente prescindiremos porque no somos el tipo de empresa que se aprovecha de los datos personales de las personas con fines de marketing. El sitio web está alojado en la plataforma Wix, a la que nos referimos para los aspectos técnicos, sin perjuicio de que siempre hacemos todo lo que está a nuestro alcance para no recopilar datos que no nos hayan sido proporcionados explícitamente por los visitantes. Sentieri Popolari SRL es una empresa con domicilio social en Roma, Via di Ponte Ladrone 309 - 00125, titular del tratamiento de datos personales. En España, nuestro domicilio social está en Calle Juan XIII, 25 – 04600 Huércal-Overa (Almería). En el pie de página de la web se encuentran nuestros datos de contacto, a los que puedes escribir para cualquier duda, aclaración o solicitud de cancelación. En el apartado de contacto también está disponible un número de teléfono. Como se indica en el banner de cookies, el sitio utiliza cookies técnicas, mientras que todas las demás cookies (las llamadas cookies de perfil) las hemos dejado deshabilitadas de forma predeterminada. Las cookies técnicas son necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web y para permitir la navegación del usuario; sin ellas el usuario no podrá visualizar correctamente las páginas ni utilizar algunos servicios. Las cookies de elaboración de perfiles tienen la función de crear perfiles de usuario con el fin de enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario durante la navegación. ¿Ve anuncios por ahí? No, exactamente. Porque no utilizamos trucos similares para extraer un perfil. Esto significa que podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para salir de la página. Esto se hace a través de la plataforma Wix. El sitio web está indexado en Google, por lo que estos datos también son recopilados por Google Search Console. Hay un banner de Facebook en la parte inferior del sitio: este también utiliza cookies, especialmente si lo usa (pero, si tiene Facebook, probablemente no le genere ningún problema). De lo contrario, no cedemos voluntariamente datos personales a terceros. En cualquier caso, casi todos los navegadores permiten desactivar las cookies y existen aplicaciones específicas para evitar el seguimiento en la web y la aparición de publicidad. No podemos aconsejarle sobre ellas aquí, pero son herramientas útiles para proteger la privacidad, lo que significa proteger la propia libertad. Evidentemente, quienes nos escriben a través del formulario de contacto saben que también recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, comunicaciones), pero imaginamos que lo hacen de forma espontánea. Los datos se almacenan en nuestras bandejas de entrada de correo electrónico, se vacían periódicamente en un disco duro guardado en nuestra sede o en cualquier caso en un lugar protegido por alarma/seguro, o directamente en los bolsillos del Presidente del Consejo de Administración en caso de que sea necesario trasladarlos, lo que es la máxima protección que podemos dar. Podremos utilizar servicios en la nube, que garantizan los niveles de seguridad establecidos por la legislación vigente; cualquier dato en papel se conservará en nuestra sede. Los ordenadores que utilizamos están equipados con antivirus profesionales con firewall y protección de navegación en Internet (de esos por los que se paga mucho dinero), porque no creemos que sea inteligente que hackeen nuestros sistemas. Por cierto, esto también cumple con la normativa vigente. Más allá de la normativa de la UE, nos parece una cuestión de sentido común. Los datos serán almacenados y tratados hasta que usted revoque su consentimiento o hasta que hayamos completado lo que nos pidió y para lo cual nos lo proporcionó. Además de los representantes legales, podrán acceder al mismo aquellos empleados o colaboradores que realicen las operaciones y servicios requeridos por los usuarios y por la ley, así como la fuerza pública (¿defense pública, agentes de defensa pública?) si recibimos indicaciones al efecto. Encontrará enlaces a otros sitios web. Gestionamos personalmente los de Sentieri Popolari, Sentieri Popolari Orchestra, Piccolo Service Popolare, Homeschooling Roma y LAB de Huércal-Overa; para otros, nos remitimos a lo declarado por los propietarios respecto al tema de privacidad (así que, si quiere, ve y lee su información). Para aquellos que quieran saber qué hacemos con los datos personales recopilados, aquí hay un resumen: Hacemos que el sitio web funcione, en el sentido de que se utilizan cookies técnicas precisamente para este fin; Leemos tus comunicaciones y te respondemos si nos escribes a través del formulario de contacto; Te suscribiremos a nuestra newsletter si y solo si nos lo pides explícitamente (en la página de inicio de la web de Sentieri Popolari hay un pequeño enlace: muy pequeño, intencionado, porque no nos gusta ser petulantes... alguien de la empresa incluso se quejó) que es demasiado pequeño); plataforma Wix y otros servicios que crean datos agregados sobre el uso del sitio web; Evitemos multas. La plataforma Wix, que nos aloja, informa del siguiente ejemplo para incluir en la política de privacidad respecto a su gestión de datos. Lo copiaremos traducido aquí, para que no tengas que buscarlo. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan sus datos en servidores seguros, protegidos por firewalls. Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover . Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores.   Los datos que usted nos proporciona para gestionar las comunicaciones, solicitudes recibidas del usuario o para contactar con el propio usuario para dar seguimiento a su solicitud están marcados con el símbolo de asterisco [*] y en este caso el suministro es obligatorio para permitirnos dar seguimiento a la solicitud que, por defecto, no podrá tramitarse. Por el contrario, la recogida de otros datos no marcados con un asterisco es facultativa: su falta de facilitación no tendrá consecuencias para el usuario. Lo mismo se aplica a los datos que nos proporcionas mediante la estipulación de un contrato, por ejemplo para la creación de fiestas personalizadas de Educoteca o para la compra de un curso o servicio. En este caso, también trataremos sus datos para emitir la factura, para lo cual contamos con servicios externos para su generación y almacenamiento. Los datos que nos facilita para emitir facturas no se utilizan para otras finalidades, como las adquiridas para la estipulación de contratos. Siempre tiene derecho a saber si tenemos datos que le conciernen, si los estamos procesando y por qué, y a acceder a estos datos, así como a los fines del procesamiento, quién gestiona los datos y el período de conservación. No utilizamos sistemas automatizados de procesamiento de datos dentro de la empresa. Podrá solicitar la rectificación y supresión de datos cuando lo desee, contactando con nosotros a través de los canales indicados (correo electrónico, PEC, correo certificado). Puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Según el art. 17 del Reg. UE 2016/679, tiene derecho a que se eliminen sus datos personales sin demora injustificada, cuando lo solicite, tanto para los datos que ya no son necesarios para los fines de su recopilación como para todos los demás datos que estén en nuestro poder. En cualquier caso, eliminamos periódicamente todos los datos recopilados que ya no tienen motivo para conservarse. Las referencias legales para los demás motivos por los que puede solicitar la supresión de datos: el interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), y si no existe otra base jurídica para el tratamiento; el interesado se opone al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1, y no existe ninguna razón legítima imperiosa para proceder con el procesamiento, o se opone al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 2; los datos personales han sido tratados ilícitamente; los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento; los datos personales fueron recopilados en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8, apartado 1 del Reg. UE 2016/679. También puede limitar el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 18 del Reg. UE 2016/679, si: usted impugna la exactitud de los datos personales, durante el período necesario para que el responsable del tratamiento verifique la exactitud de dichos datos personales; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar que se limite su uso; aunque el responsable del tratamiento ya no los necesite para los fines del tratamiento, los datos personales son necesarios para que el interesado pueda conocer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales; el interesado se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del Reglamento UE 2016/679, en espera de comprobar la posible prevalencia de los motivos legítimos del responsable del tratamiento respecto de los del interesado.   Si desea disponer de una copia de los datos (derecho a la portabilidad de los datos), puede contactar con nosotros. Usted tiene derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, los datos personales que le conciernen y que haya proporcionado a un responsable del tratamiento y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte de del responsable del tratamiento. No tenemos idea de por qué deberíamos detenerlo, pero la UE nos exige que lo escribamos. Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos consultarla con frecuencia. Además, es necesario adaptarlo a una normativa que se actualiza constantemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, colocaremos una notificación en el sitio web. Recuerde siempre que defender su privacidad es defender su libertad y que ninguna ley realmente le protegerá de los abusos de quienes tienen mucho poder, ya sea una empresa, una institución o un organismo supranacional, así que mantén los ojos abiertos y lee siempre. básicamente lo que firma y acepta. Nosotros, como pequeña empresa, sólo estamos sujetos a sanciones por todo y a normativas cada vez más estrictas que cumplir, intentando no cometer un solo error para evitar que nos metan en la cárcel, mientras alguien se trate con datos personales y con información sensible de las personas. Siempre intentaremos proteger sus datos lo mejor que podamos: no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración o petición, dado que, al fin y al cabo, los datos personales son suyos.  
Roma, 10/06/2023, actualizado 12/02/2024, traducido 17/09/2024
Leonardo Gerino
Presidente